Patrik, výrobný riaditeľ veľkej spoločnosti, mi na konzultácii povedal, že mali dlhodobo problémy pri výrobe s výslednou kvalitou jedného produktu. Jeho ľudia vo výrobe boli nepozorní a preto často vyrábali nekvalitný produkt, ktorý sa potom predával ako druhá trieda za nižšiu cenu. Firma tým strácala veľa peňazí. Patrik to skúšal so svojimi ľuďmi po dobrom, [...]
Veľa o človeku napovie to, ako si dobíja svoju energiu. Pozitívni a radostní ľudia ju dobíjajú z pozitívnych zdrojov, negatívni a nahnevaní ľudia z negatívnych zdrojov... Chcete si energiu dobíjať viac z pozitívnych zdrojov? Pozrite si video, ako na to: Ako ste na tom vy? Čo vás dokáže nabiť pozitívnou energiou? Podeľte sa o [...]
„Ja vo svojom úseku žiadne porady nerobím. Keď chcem so svojimi ľuďmi prebrať dôležité veci, tak za nimi zájdem, alebo si ich pozvem do kancelárie.“ Povedal mi finančný riaditeľ dcérskej spoločnosti zahraničnej firmy. „Na porady, ktoré organizuje vedenie spoločnosti samozrejme chodím, ale často je to iba zbytočná strata času. Vždy sa tam nájde niekto, kto [...]
Osobná efektivita. Základom pre zvýšenie osobnej efektivity je poznanie svojich silných a slabých stránok. Často počúvame odporúčanie, aby sme posilnili svoje slabé stránky. Ak sa ale začneme nútiť do niečoho, čo nám nesedí, obvykle to veľmi rýchlo vzdáme. Preto je lepšie riešiť svoje slabiny dodávateľsky – dohodnúť sa na dodávkach požadovaného výkonu s niekým, koho [...]
Možno už dlhšiu dobu riešite nejaký zamotaný problém pri vedení firmy, alebo v osobnom živote (zdravie, vzťahy, práca). Uviazli ste na mŕtvom bode. Cítite, že to viac tak ďalej nejde, že potrebujete zmenu. A že sa vám svojimi silami nedarí pohnúť sa z miesta. Ak ste sa v tých riadkoch našli, potom práve Vám je [...]
Keď niečo v živote začneme robiť, nikdy nemáme záruku, že nám to hneď na prvý krát vyjde dobre. Prvotné neúspechy nás môžu zabrzdiť, alebo úplne odradiť v našom úsilí. Vtedy je dobré podporiť svoju motiváciu. Niekedy nám pomôže, ak sa inšpirujeme príbehmi ľudí, ktorým sa na začiatku tiež nedarilo, ale potom našli spôsob, ako uspieť. [...]
Do zrkadla sa pozeráme preto, aby sme zistili, čo nie je na našom vzhľade v poriadku, a aby sme to opravili. Do Osobnostného portrétu sa ľudia pozerajú preto, aby zistili, aké ich osobnostné kvality im v práci pomáhajú a čo im naopak spôsobuje problémy. Osobnostný portrét Lumina Spark je 36 strán veľmi zaujímavého čítania o [...]
Pozývame Vás na nasledujúce školenia manažmentu a osobného rozvoja: Bratislava Canadian Bilingual Institute, Vysoká 26, >>> utorok 12.11.2019, Ako naštartovať seba a svojich ľudí v práci >>> str.- št. 4.- 5.12.19, Ako viesť ľudí s nadhľadom - LEADERSHIP >>> zľava 30% do 19.11. Košice Hotel TeleDom, Timonová 27, >>> utorok, 19.11.2019, Motivácia, Leadership [...]
Predstavte si, že ľudia vo Vašom tíme: - si navzájom dôverujú, že nech by pri riešení problémov povedali akúkoľvek divnú vec, nebude to použité proti ním. - konštruktívne riešia konflikty a záleží im, aby boli problémy vyriešené korektným spôsobom. - aktívne prijímajú úlohy potrebné na dosiahnutie dôležitých tímových cieľov a riešenie závažných problémov. - berú [...]
Jednoduchým testom na efektivitu tímu a tímových porád je jedna jediná otázka. Predstavte si stenu s dvomi dverami. Jedny dvere vedú na poradu vášho tímu. Druhé dvere vedú do kina na zaujímavý film. Ktoré dvere by ste si vybrali? A ktoré dvere by si vybrali Vaši ľudia? Opýtajte sa ich na to anonymne, dostanete zaujímavú [...]
Perfekcionisti chcú robiť všetko dokonale. Často chcú urobiť zmenu vo svojej práci, alebo osobnom živote, ale stále čakajú, až tomu budú okolnosti viac naklonené, až príde ta správna chvíľa. Americký skladateľ Leonard Bernstein povedal, že ak chcete urobiť skvelú vec, potrebujete plán a málo času. To je prístup Výsledkárov, ktorým ide o výsledky. Oni chápu, [...]
Na konci roka boli predaje vo firme môjho klienta mimoriadne vysoké. Zvlášť jeden predajca sa prekonal a za december urobil také tržby, ako predtým za celých 11 mesiacov. Všetko by bolo úžasné, keby náš predajca pri tom neurobil chybičku za 2 600 €. Dodávateľ má u klienta zavedený systém na sledovanie komunikácie so zákazníkmi (CRM) [...]
Hľadanie nového zamestnanca je podobné, ako hľadanie životného partnera. S tým rozdielom, že pri rozväzovaní pracovného pomeru so zamestnancom nehrozia až také problémy, ako pri rozvode. Čo je treba urobiť, aby ste našli dobrého nového zamestnanca? Prvým krokom je vytvorenie si popisu ideálneho zamestnanca. Taký popis by mal mať 20 až 40 bodov, aké vlastnosti [...]
Jednou z príčin zlých vzťahov v tíme môže byť veľmi rozšírená domienka, že ostatní ľudia sú rovnakí, ako sme my. Že sú pre nich dôležité rovnaké veci, ako sú dôležité pre nás. Ak iní ľudia nereagujú podľa našich očakávaní, berieme to často z ich strany za schválnosť a prejav nepriateľstva. Spôsobom, ako zlepšiť vzťahy v [...]
Na konci každého školenia vyzvem účastníkov, aby mi dali spätnú väzbu na to školenie. Milan, zamračený mohutný štyridsiatnik s neskrotnou hrivou, sedel obidva dni v poslednom rade a do cvičení sa zapájal, až keď som ho vyzval. Preto som od neho očakával skôr kritické slová. Milan ma ale prekvapil. Povedal: „Bol som už asi na [...]
