Existujú iba štyri dôvody, prečo sú na nás iní ľudia protivní: 
– chcú nás trápiť, dokazovať si svoju moc nad nami,
– chcú nás kritizovať, poukazovať na naše chyby,
– majú pocit, že sme im ublížili,
– chcú si zažartovať na náš účet.
Vhodná reakcia na to, keď nás chce niekto trápiť je nenechať sa vytočiť. Dotyčného o chvíľu prestane jeho hra baviť a prestane.
Vhodná reakcia na kritizovanie je poďakovať za informáciu, aj keď s kritikou nesúhlasíme.
Vhodná odpoveď na to, keď má niekto pocit, že sme mu ublížili je povedať, že nám to je ľúto. Neznamená to, že nám musí byť ľúto, čo sme urobili, ale že je nám ľúto, že sa dotyčný cíti zle.
Vhodnou odpoveďou na to, keď si chce niekto zažartovať na náš účet je zasmiať sa.
Poznať správne odpovede na rôzne typy útokov ale nestačí. Často, keď na nás útočia, sami prežívame negatívne emócie a správne odpovedať na útok od iného človeka nie sme schopní. Potrebujeme najprv naše negatívne emócie spracovať, potrebujeme zvýšiť našu emočnú odolnosť.
Ako na to sa dozviete na online školení Emočná Odolnosť – Resiliencia v práci i doma >>>, ktoré sa koná v stredu 26.11.2025.
Prajem Vám úspešný deň.
S pozdravom,
RNDr. Alexander Birčák
kouč a školiteľ
Albisa s.r.o.
PS: Na školení sa dozviete aj tri otázky, pomocou ktorých dokážete spracovať svoje negatívne emócie sami. A pomocou tých otázok budete vedieť pomôcť aj iným ľuďom, aby ich spracovali aj oni.