Emočná inteligencia pre šéfov:

I. ROZUM A INTUÍCIA V PODNIKANÍ, školenie

Termíny a miesto školenia:

  • Bratislava, utorok 31. 1. 2012, Hotel Barónka, Mudrochova 2,*
  • Praha 1, úterý 7. 2. 2012, Hotel Fortuna West, Mrkvičkova 2.
  • Vysoké Tatry, utorok 14. 2. 2012, Grandhotel, Starý Smokovec 38,*

Trvanie od 9.00 do 16.00 hod. * Účastníci školenia obdržia v uvedených hoteloch 10% zľavu na ubytovanie.

Cena školenia: 220,- €

pri uhradení účastníckeho polatku po uzávierke. Uzávierka jednotlivých termínov je 7 kalendárnych dní pred konaním školenia.

 

Chcete vedieť:

Kedy emócie škodia biznisu?

To predsa dobre poznáte – hnev, strach, či smútok škodia vtedy, keď ovládnu myseľ človeka. Ľudia sa zaseknú, začnú sa správať nerozumne a spôsobujú veľké škody sebe i firme. Problémoví zamestnanci, nespokojní klienti, tvrdohlaví partneri, či protivní konkurenti.

Predstavte si, že jednáte s takým človekom …

a máte svoje emócie pod kontrolou. Viete totiž, že emócie sú kľúčom k ovládaniu seba, aj jiných. Poznáte výhody a nevýhody rozumového aj intuitívneho rozhodovania. Viete, ako si ľudia vytvárajú postoje.

Položíte dotyčnému pár otázok, aby ste zistili, prečo sa zasekol. A na základe jeho odpovedí zvolíte vhodný postup, ktorý Vás privedie k úspešnému riešeniu úlohy.

Málokto sa dokáže ovládať stále.

Život totiž niekedy prináša situácie, keď máme pocit, že sa nám to vymklo z pod kontroly. Pracovné stresy, vzťahy s inými ľuďmi, zdravotný stav… Pritom stačí poznať recept na úspešné riešenie a urobiť len zopár vecí.

Ako ovládať emócie?

Väčšina návodov nám radí, ako emócie potlačiť. Áno, aj to je spôsob ovládania emócií. Ale znamená to, že musíme stále tlačiť, aby dotyčný robil to, čo od neho požadujeme. Úspešnosť takého tlaku poznáme z novoročných predsavzatí.

Iný spôsob ovládania emócií je zmeniť ich – využiť techniku ťahu. Ak pochopíte princíp fungovania emócií, dokážete lepšie ovládať sami seba, aj ľudí vo Vašom okolí. Po tomto školení budete vedieť, ako lepšie využiť emócie pri dosahovaní svojich cieľov. Získate tak výhodu pred ľuďmi, ktorí viac spoliehajú na náhodu, či len na svoje pocity.

Neide o teóriu, dôležitá je prax.

Dozviete sa a vyskúšate si techniky práce s emóciami, ktoré naozaj fungujú v praxi.

Čo ste nám o školení “Rozum a intuícia v podnikaní” napísali:

Myslím si, že školení může být zajímavé a hlavně užitečné pro každého, kdo jedná s lidmi a chce je úspěšně řídit. Jiřina Lidová, obchodní ředitelka Cayman Pharma s.r.o. Neratovice

Školenie bolo pre mňa zaujímavé tým, že som získal návod na riešenie svojich osobných problémov. Ing. Robert Macko, konateľ firmy Diakol Strážske s.r.o.

Cieľom školenia je zvýšiť úspech Vášho vyjednávania s inými ľuďmi.

Veľká časť školenia sa venuje diskusii, analýze emócií a hľadaniu úspešných riešení na predpripravených príkladoch z praxe. Ak si prajete, môžeme formou brainstormingu rozobrať aj Váš konkrétny prípad. Získate tak cenné rady od nezaujatých ľudí.

Z obsahu školenia:

  • emočná inteligencia, empatia, bezemočnosť a asertivita,
  • rozdiel medzi potlačením a premenou emócií,
  • rola rozumu a emócií pri poznávaní a ovplyvňovaní nášho sveta, podstata kritického myslenia,
  • rozumový, intuitívny a iné prístupy k riešeniu problémov,
  • ako funguje psychické ovplyvňovanie ľudí a čomu sa hovorí “negatívna energia”,
  • intuícia, predtuchy a predvídanie rizika,
  • kedy emócie ovládnu rozum a ako to vplýva na prácu, vzťahy a zdravie (psychosomatika),
  • techniky zvládania škodlivých emócií vlastnými silami,
  • kedy a k čomu možno použiť pomoc z vonku, koučovanie a úloha poradcu.

Pre koho je školenie určené:

Pre podnikateľov, riaditeľov, vedúcich pracovníkov a záujemcov o rast osobnosti. Po absolvovaní školenia obdržia účastníci certifikát.

Zaujalo Vás to školenie? Prihláste sa hneď teraz – ušetríte 10%.

198,- € je cena pri uhradení účastníckeho poplatku pred uzávierkou (zľava 10%). Prihláška.

Prihláste sa dvaja z jednej firmy a ušetríte ďalších 10%.

MNOŽSTEVNÁ ZĽAVA: pri dvoch účastiach (dvaja účastníci na jednom školení, jeden účastník na dvoch školeniach – na jednu faktúru) je zľava 10% z účastníckeho poplatku.

Pri účasti na troch školeniach na jednu faktúru je zľava 20% z účastníckeho poplatku. Množstevnú zľavu je možné kombinovať so zľavou za platbu pred uzávierkou. Prihláška.

Cena zahŕňa pracovné materiály, občerstvenie, obed a ako bonus hodinovú konzultáciu v hodnote 100,- €.

 

Prednáša:

RNDr. Alexander Birčák, poradca, kouč a lektor.

Profesné skúsenosti lektora: link

Obchodné podmienky školenia: link

Prihláška.

II. MOTIVÁCIA A MANIPULÁCIA ĽUDÍ, školenie

Termíny a miesta školení:

  • Bratislava, streda 1.2.2012, Hotel Barónka, Mudrochova 2,*
  • Praha 6, středa 8.2.2012, Hotel Fortuna West, Mrkvičkova 2,
  • Vysoké Tatry, streda 15.2.2012, Grandhotel, Starý Smokovec 38.*

Trvanie od 9.00 do 16.00 hod.

* Účastníci školenia obdržia v uvedených hoteloch 10% zľavu na ubytovanie.

Cena školenia je 220,- €

pri uhradení účastníckeho poplatku po uzávierke. Uzávierka jednotlivých termínov je 7 dní pred konaním školenia.

 

Chcete od ľudí vyšší výkon a nové veci?

Motivácia je, keď ľudia požadovanú vec sami chcú urobiť. Manipulácia je, keď to ľudia urobiť musia. Emócie sú nástroj, ktorými môžete ľudí buď naštartovať, alebo psychicky zablokovať.

Používate k motivácii ľudí svoju, alebo ich energiu? Funguje Vám pri motivácii lepšie “cukor”, alebo “bič”? Že to niekedy celkom nefunguje? Možno len používate “cukor”, ktorý tomuto typu ľudí nechutí, alebo bič, ktorý ich nebolí.

Predstavte si, že niečo chcete od zaťatého človeka

ktorý Vás už nevytáča. Viete totiž, po čom jeho srdce piští. Niekoľkými otázkami ste tiež zistili, prečo odmieta splniť Vašu požiadavku. Keď to nepôjde po dobrom, viete akými pákami ho k tomu prinútiť.

Je manipulácia etická? A kedy?

Manipulácia je ako oheň – dobrý sluha a zlý pán. Zodpovedaním tejto otázky sa Vám otvoria nové možnosti na ovplyvňovanie ľudí a zlepšenie Vašich manažérskych výkonov.

Neide o teóriu, dôležitá je prax.

Na školení si zvedomíte, aké nástroje už dnes bežne používate na vedenie ľudí. A aké iné možnosti máte vo vypätých situáciách. Na príkladoch z praxe si vyskúšate zvládanie emočne vypätých situácií.

Cieľom školenia je zlepšiť Vaše schopnosti viesť ľudí k vytýčeným cieľom.

Veľká časť školenia sa venuje diskusii, analýze emócií a hľadaniu úspešných riešení na predpripravených príkladoch z praxe. Ak si prajete, môžeme formou brainstormingu rozobrať aj Váš konkrétny prípad. Získate tak cenné rady od nezaujatých ľudí.

 

Čo ste nám o školení Motivácia a manipulácia ľudí napísali:

Podobné školenie o Motivácii a manipulácii by mal absolvovať každý, kto pracuje s ľuďmi. Dáva komplexný pohľad na vec. Rád sa k materiálom zo seminára vrátim s odstupom času. Roland Sikhart, konateľ CAR ZONE s.r.o., Bratislava

Seminár rozšíril moje obzory práce s ľuďmi nezaujatým pohľadom na ich motiváciu. Je to iný pohľad na motiváciu a možnosti manipulácie pre dosiahnutie cieľa. Bolo to super zresetovanie mojej hlavy pre ďalšiu prácu. Milan Veselý, konateľ Profi Cars s.r.o., Trenčianská Turná  

Z obsahu školenia:

  • emočná inteligencia a emócie pri ovplyvňovaní ľudí,
  • typy komunikácie medzi ľuďmi, transakčná analýza, spôsoby reakcie na povel,
  • spôsob tvorby postojov a ich využitie pri motivácii a manipulácii,
  • motivácia ľudí svojou a ich energiou, rozdiel medzi reguláciou a vedením,
  • typológia ľudí podľa motivácie, inteligentná neposlušnosť,
  • rozdiel medzi stimuláciou a manipuláciou a obrana proti manipulácii,
  • presadenie pokynov vedením, diktátom, klamstvom či vydieraním a ich dôsledky,
  • psychické prekážky plnenia úloh,
  • kedy a k čomu možno použiť pomoc z vonku.

Pre koho je školenie určené:

Pre podnikateľov, riaditeľov, vedúcich pracovníkov a záujemcov o rast osobnosti. Po absolvovaní školenia obdržia účastníci certifikát.

 

Zaujalo Vás to školenie? Prihláste sa hneď teraz – ušetríte 10%.

198,- € je cena pri uhradení účastníckeho poplatku pred uzávierkou (zľava 10%). Prihláška.

Prihláste sa dvaja z jednej firmy a ušetríte ďalších 10%.

MNOŽSTEVNÁ ZĽAVA: pri dvoch účastiach (dvaja účastníci na jednom školení, jeden účastník na dvoch školeniach – na jednu faktúru) je zľava 10% z účastníckeho poplatku. Pri účasti na troch školeniach na jednu faktúru je zľava 20% z účastníckeho poplatku. Množstevnú zľavu je možné kombinovať so zľavou za platbu pred uzávierkou. Prihláška.

Cena zahŕňa pracovné materiály, občerstvenie, obed a ako bonus hodinovú konzultáciu v hodnote 100,- €.

 

Prednáša:

RNDr. Alexander Birčák, poradca, kouč a lektor.

Profesné skúsenosti lektora: link

Obchodné podmienky školenia: link

Prihláška.

III. EMÓCIE A DOBRÝ OBCHOD, školenie

Termíny a miesta školenia:

  • Bratislava, štvrtok 2.2.2012, Hotel Barónka, Mudrochova 2,*
  • Praha pátek 9.2.2012, Hotel Fortuna West, Mrkvičkova 2,
  • Vysoké Tatry, štvrtok 16.2.2012, Grandhotel, Starý Smokovec 38.*

Trvanie od 9.00 do 16.00 hod.

* Účastníci školenia obdržia v uvedených hoteloch 10% zľavu na ubytovanie.

Cena školenia: 220,- €

pri uhradení účastníckeho polatku po uzávierke. Uzávierka jednotlivých termínov je 7 kalendárnych dní pred konaním školenia.

 

Chcete vedieť:

Ako byť lepším obchodníkom?

Odpoveď je jednoduchá: ovládnite svoje a partnerove emócie. Radosť, strach, hnev a smútok sú kybernetické povely, ktoré môžu Váš obchod zničiť. Ak ale viete, ako ich svojmu partnerovi namiešať, privedú Vás k dlhodobému dobrému obchodu.

Predstavte si, že jednáte s tvrdým obchodníkom…

Ste kľudný a plný energie. Poznáte techniky na ovládanie stresu a viete, na čo sa máte pýtať, aby ste dosiahli svoj cieľ.

Zachovať kľud a rozvahu je niekedy ťažké.

Niektorí obchodníci používajú rôzne nátlakové techniky a manipulácie. Pritom stačí poznať recept na úspešné riešenie a urobiť zopár dôležitých vecí.

Čo ak sa partner zasekol a niet s ním rozumnej reči?

Príčinou nerozumného správania sú psychické bloky. Niektoré bloky môžete sami zrušiť, alebo použiť nátlakové techniky.

Ak pochopíte princíp fungovania emócií, dokážete lepšie ovládať sami seba, aj ľudí vo Vašom okolí. Po tomto školení budete vedieť, ako využiť emócie pri obchodovaní a vyjednávaní. Získate tak výhodu pred ľuďmi, ktorí viac spoliehajú na náhodu, či len na svoje pocity.

Cieľom školenia je zlepšiť Vaše obchodnícke a vyjednávanie schopnosti.

Predmetom obchodu nie sú iba peniaze, ale aj skutky, postoje či podpora. Schopnosť obchodovať je dôležitou manažérskou zručnosťou pri vedení ľudí.

Po školení budete vedieť lepšie čeliť psychickému tlaku a manipulácii obchodných partnerov, zamestnancov, aj iných ľudí. Taktiež sami budete vedieť lepšie takýto tlak vyvinúť. Naučíte sa aj odhaľovať a odstraňovať psychické bloky, ktoré bránia dobrému obchodu.

Neide o teóriu, dôležitá je prax.

Dozviete sa a vyskúšate si techniky práce s emóciami pri obchodovaní, ktoré v praxi naozaj fungujú.

Veľká časť školenia sa venuje diskusii, analýze emócií pri obchodovaní a hľadaniu úspešných riešení na predpripravených príkladoch z praxe. Ak si prajete, môžeme formou brainstormingu rozobrať aj Váš konkrétny prípad. Získate tak cenné rady od nezaujatých ľudí.  

Čo ste nám o školení „Emócie a dobrý obchod“ napísali:

Poznatky zo školenia mi pomohli vyriešiť dlhotrvajúci problém s bývalou kolegyňou. Hľadala rôzne spôsoby, aby mi uškodila a vyhrážala sa mi aj súdom. Použila som techniky na kontrolu emócií a navrhla som jej dobrý obchod. “Milá” kolegyňa sa ukľudnila a pristúpila na rozumné riešenie.

RNDr. Renáta Chamillová, riaditeľka Základnej školy Nová Ľubovňa  

Z obsahu školenia:

  • rola emócii pri výmene a obchodovaní,
  • rôzne typy výmeny: obchod, dar, obeť, pokuta,
  • tri spôsoby reakcie na cudziu vôľu, (akcia a reakcia),
  • spôsob tvorby postojov a ich využitie pri výmene a obchodovaní,
  • tri stupne riešenia problému,
  • spontánny a rôzne typy nátlakového obchodu,
  • obrana proti nátlakovým obchodným technikám,
  • psychické bloky prekážajúce a pomáhajúce obchodu,
  • spôsoby riešenia problematických situácií,

Pre koho je školenie určené:

Pre podnikateľov, riaditeľov, vedúcich pracovníkov a záujemcov o rast osobnosti. Po absolvovaní školenia obdržia účastníci certifikát.

 

Zaujalo Vás to? Prihláste sa hneď teraz – ušetríte 10%.

198,- € je cena pri uhradení účastníckeho poplatku pred uzávierkou (zľava 10%). Prihláška.

Prihláste sa dvaja z jednej firmy a ušetríte ďalších 10%.

MNOŽSTEVNÁ ZĽAVA: pri dvoch účastiach (dvaja účastníci na jednom školení, jeden účastník na dvoch školeniach – na jednu faktúru) je zľava 10% z účastníckeho poplatku.

Pri účasti na troch školeniach na jednu faktúru je zľava 20% z účastníckeho poplatku. Množstevnú zľavu je možné kombinovať so zľavou za platbu pred uzávierkou. Prihláška.

Cena zahŕňa pracovné materiály, občerstvenie, obed a ako bonus hodinovú konzultáciu v hodnote 100,- €.

 

Prednáša:

RNDr. Alexander Birčák, poradca, kouč a lektor.

Profesné skúsenosti lektora: link

Obchodné podmienky školenia: link

Prihláška.

Meno, priezvisko a titul účastníka: (požadované)

Funkcia v spoločnosti:

Obchodné meno spoločnosti:

Sídlo spoločnosti:

IČO:

DIČ/ IČ DPH:

Telefón:

Váš email (povinné):

I. ROZUM A INTUÍCIA V PODNIKANÍ  Bratislava, utorok 31.1.2012, Hotel Barónka, Mudrochova 2, Praha 6, úterý 7.2.2012, Hotel Fortuna West, Mrkvičkova 2, Vysoké Tatry, utorok 14.2.2012, Grandhotel, Starý Smokovec 38,

II. MOTIVÁCIA A MANIPULÁCIA ĽUDÍ  Bratislava, streda 1.2.2012, Hotel Barónka, Mudrochova 2, Praha 6, středa 8.2.2012, Hotel Fortuna West, Mrkvičkova 2, Vysoké Tatry, streda 15.2.2012, Grandhotel, Starý Smokovec 38.

III. EMÓCIE A DOBRÝ OBCHOD  Bratislava, štvrtok 2.2.2012, Hotel Barónka, Mudrochova 2, Praha 6, čtvrtek 9.2.2012, Hotel Fortuna West, Mrkvičkova 2, Vysoké Tatry, štvrtok 16.2.2012, Grandhotel, Starý Smokovec 38.

Zaslaním tejto prihlášky súhlasím s tu uvedenými Obchodnými podmienkami školenia..

Obchodné podmienky školenia:

Po obdržaní Vašej Záväznej prihlášky Vám vystavíme predfaktúru, na ktorú zaplatíte účastnícky poplatok. Faktúru Vám odovzdáme na školení.

Pre získanie zľavy 10% je nutné platbu uskutočniť tak, aby boli peniaze pripísané na náš účet v ČSOB pred uzávierkou, t.j. 7 dní pred konaním školenia. Pri neskoršom pripísaní peňazí na náš účet Vám bude na riadnej faktúre dofaktúrovaný rozdiel.

Množstevná zľava pri dvoch účastiach (dvaja účastníci na jednom školení, jeden účastník na dvoch školeniach – na jednu faktúru) je zľava 10% z účastníckeho poplatku, pri účasti na troch školeniach na jednu faktúru je zľava 20% z účastníckeho poplatku..

Množstevnú zľavu je možné kombinovať so zľavou pri platbe pred uzávierkou.

Pri zrušení prihlášky menej ako 7 dní pred konaním, alebo neúčasti na školení sa zaplatený účastnícky poplatok nevracia. Účasť náhradníka je možná.

Jednotlivé školenia je možné uskutočniť aj ako interné firemné školenia, prispôsobené potrebám Vašej spoločnosti.

Povedali o školení jeho predchádzajúci účastníci:

 

Myslím si, že školení může být zajímavé a hlavně užitečné pro každého, kdo jedná s lidmi a chce je úspěšně řídit.

Jiřina Lidová, obchodní ředitelka Cayman Pharma s.r.o. Neratovice

 

Školenie bolo pre mňa zaujímavé tým, že som získal návod na riešenie svojich osobných problémov.

Ing. Robert Macko, konateľ firmy Diakol Strážske s.r.o.

 

Na školení som dostal rozhľad a podnet na lepšie rozhodovanie v podniku.

Michal Varchol, generálny riaditeľ Termostav Mráz s.r.o. Košice.

 

Poznatky zo školenia a z Kurzu Praktickej logiky mi výraznou mierou pomohli vyriešiť dlhotrvajúci a poprepletaný problém s mojou bývalou kolegyňou. Hľadala rôzne spôsoby, aby mi uškodila a vyhrážala sa mi aj súdom. Použila som techniky na kontrolu emócií, “milá” kolegyňa sa ukľudnila a pristúpila na rozumné riešenie celej nepríjemnej  situácie.

RNDr. Renáta Chamillová, riaditeľka Základnej školy Nová Ľubovňa.

 

Od rána do večera ma stále trápili myšlienky na môjho “bývalého”, aj keď som už 20 rokov vydatá s iným mužom a mám s nim 3 deti. Snažila som sa to prehlušiť prácou. Akonáhle som prestala pracovať, zasa som ho mala v hlave. Po konzultácii u Vás a emočnom odblokovaní tohoto problému sa mi nesmierne uľavilo. Teraz viem, že taký človek bol v mojom živote, ale nespomeniem si na neho celé dni.

Tamara C, riaditeľka okresnej pobočky poisťovne.

Antistresový program pre šéfov / zamestnancov.

Tréning zameraný na identifikáciu a zvládanie stresu v zamestnaní i v súkromnom živote. Účastníci tréningu sa zoznámia a v praxi si vyskúšajú niektoré relaxačné a mentálne techniky zvládania stresu.

Program zvyšovania výkonnosti zamestnancov.

Tréning zameraný na identifikáciu a prekonávanie vedomostných, predsudkových a emočných blokácií výkonnosti zamestnancov. Účastníci tréningu sa zoznámia a v praxi si vyskúšajú niektoré techniky odhalenia a prekonania blokov svojej výkonnosti. Ovplyvňovanie svojej psychiky si vyskúšajú na biofeedbacku, čo je prístroj na meranie EEG.

čítaj ďalej

Služby firmám

Pri dôležitom rozhodovaní je dobré sa poradiť – viac hláv, viac rozumu. S daňovými vecami – s daňovým poradcom, s právnickými vecami – s právnikom, s vecami pri riadení firmy – s odborníkom na manažment – manažérskym poradcom (koučom).

Koučovanie sa do manažmentu rozšírilo z profesionálneho športu, kde aj nehrajúci kouč (tréner) dokáže športovca priviesť k špičkovým výkonom. Top manažér niekedy môže trpieť „prevádzkovou slepotou“, je emocionálne spojený s problémom, nemá potrebný čas a kapacitu. Manažérsky kouč pomáha nájsť také riešenie úlohy, ktoré najviac vyhovuje manažérovi i jeho firme.

Koučovanie využívajú obvykle manažéri, ktorí pracujú na svojom osobnostnom raste a pri riešení úloh si radi vyberajú z viacerých možností.

Koučovanie prebieha buď u klienta vo firme, alebo v kancelárii poradcu.

Ťažké rozhodnutia

Pozícia majiteľa – najvyššieho šéfa firmy často prináša stresy a obrovskú zodpovednosť pri strategických rozhodnutiach. Klienti, zamestnanci, dodávatelia, ba i sám šéf majú odlišné záujmy, ktoré niekedy spôsobujú závažné konflikty. Každá strana používa svoje zbrane a šéf sa môže ocitnúť zablokovaný v slepej uličke.

Pri takýchto rozhodnutia šéfovia často riešia rôzne dilemy. Práve vtedy môže významne pomôcť poradca – kouč. Jeho úlohou je pomôcť šéfovi zbaviť sa dilem a nájsť také riešenie, ktoré bude najlepšie vyhovovať šéfovi i firme.

Kouč pri tom používa otvorené otázky a robí šéfovi „konštruktívnu opozíciu“, aby si šéf mohol vyskúšať svoje argumenty skôr, než predstúpi na verejnosť. Takýmto spôsobom sa „vychytajú“ slabiny šéfovej argumentácie skôr, než by ich objavili ľudia „z vonku“.

Šéf s „vychytanou“ argumentáciu je potom sebavedomejší a úspešnejší pri presadzovaní svojich zámerov.

Príklad:

Klient obvinil dodávateľa z hrubého porušenia zmluvných podmienok. Dodávateľ zvolal poradu kompetentných vedúcich a pracovníkov. Vytvorili dva tímy – jeden za klienta, druhý za dodávateľa. Tím predstavujúci klienta mal za úlohu vymyslieť všetky možné, i nemožné výhrady, aby potopili tím predstavujúci dodávateľa. Tím predstavujúci dodávateľa mal vymyslieť argumenty proti týmto obvineniam. Po niekoľkých hodinách si vyjasnili, čo všetko proti ním klient môže vytiahnuť a ako sa voči tomu brániť. Klientovo obvinenie bolo nakoniec zavrhnuté ako neopodstatnené.

Rozhádaný kolektív

Koučovanie tímu zavádza mechanizmy na zamedzenie nedorozumení a zapája jeho členov do riešenia úlohy. Cieľom je nájsť každému členovi tímu takú činnosť, ktorá mu najviac sedí a ktorú firma najviac potrebuje. Takým spôsobom sa vytvára u členov tímu pocit spolupatričnosti, čo ich motivuje k lepším výkonom.

Príklad:

Firma Linde Technoplyn, a.s. vyvinula nový softvér pre zváranie. Pre právne a organizačné problémy spôsobené nespoluprácou niektorých zamestnancov nemohol byť softvér niekoľko rokov distribuovaný zákazníkom. Vyvolávalo to veľké napätie i medzi zamestnancami a zákazníkmi. S pomocou koučovacích metód sa podarilo tie problémy vyriešiť a začať distribúciu softvéru.

Súkromné problémy

Manažérove zdravotné problémy, alebo problémy vo vzťahoch s kolegami, či blízkymi osobami môžu významne ovplyvniť jeho pracovné výsledky. Odhalenie a odstránenie blokov, ktoré dané problémy spôsobujú „vráti“ manažéra do hry.

Viac o možnostiach riešenia súkromných záležitostí manažérov sa dozviete v časti SLUŽBY OBČANOM. link

Biznis plán

Firmy, ktoré vznikli a vyrástli vďaka jednému, alebo viacerým zakladateľom obvykle nemajú strategický biznis plán. Robia to, čo práve „letí“. A keď to prestane letieť, tak sa obzerajú po iných príležitostiach.

Firmy s dlhšou tradíciou, poprípade zahraničným kapitálom, obvykle určitý strategický biznis plán majú. Ten im pomáha dosahovať ich podnikateľské ciele.

Niektorým manažérom slovo „plán“ pripomína socialistické plánovanie, ktoré bolo často iba výplodom fantázie plánovačov a v praxi skôr sťažovalo, než pomáhalo dosahovať vytýčené ciele.

Biznis plán môže mať rôzne podoby. Ak má splniť svoj účel, mal by obsahovať merateľný popis cieľa, mená zainteresovaných pracovníkov, potrebné prostriedky a časovú postupnosť jednotlivých úloh. Takýto biznis plán umožňuje usilovať o realistické ciele. Umožňuje v priebehu procesu kontrolovať, či sa všetky požadované činnosti plnia v požadovaných termínoch. V prípade výpadkov a sklzov potom manažér môže prijať potrebné opatrenia, aby bol vytýčený cieľ splnený v požadovanom termíne.

Na základe potrieb našich klientov sa podieľame na vytýčení ich strategických cieľov a na rozpracovaní a realizácii plánov jednotlivých projektov.

 

Zvýšenie predaja – akčné plány

Produkt sa môže predávať len tak, ako to život prinesie. Potom zrazu zistíme, že by sme teraz potrebovali iný leták, že veľmi potrebnú vec bolo treba objednať už pred pol rokom, predajcovia stále nie sú preškolení na nový produkt… A predaj nášho skvelého produktu sa nie a nie rozbehnúť.

Ak chceme, aby boli správni ľudia a správne nástroje, v správny čas, na správnom mieste, je treba dopredu urobiť prípravy. Akčný plán je podrobný popis prostriedkov a jednotlivých krokov, ktoré musia urobiť určení pracovníci, aby sa dosiahli vytýčené tržby u vybraných produktov.

Akčné plány sa okrem marketingu dajú využiť aj pri iných zmenách vo firme, napríklad pri spustení novej výroby, otvorení novej prevádzky atď..

Tvorba Akčného plánu prebieha na porade riešiteľského tímu. Poradca moderuje poradu tak, aby boli pomenované kľúčové kroky nutné pre dosiahnutie vytýčených tržieb a tiež pracovníci zodpovední za ich splnenie. Akčný plán je vždy “na mieru” šitý pre konkrétne potreby zákazníka. Poradca následne vykonáva manažment Akčného plánu (dotiahnutie do plánovaného výsledku). Súčasťou akčného plánu je aj rozpočet určený na podporu predaja vybraných produktov.

Príklad:

Vo firme Linde Technoplyn a.s., Praha, prispel Akčný plán Corgon k reálnemu nárastu predaja daného plynu o 39,2%, pri jeho plánovanom náraste predaja 15,8% ročne.

Zviditeľnenie firmy / produktu

Firma a produkt, ktoré nie sú vidieť, ako keby neexistovali. Niektoré firmy vynakladajú veľa peňazí na reklamu. Ak ale nie sú splnené určité podmienky, logo, i celá reklama firmy sú pre zákazníkov „neviditeľné“.

Riešením je „reklamný audit“ firmy, na základe ktorého sa vytvorí nová „propagačná stavebnica“ (design manuál firmy). Je to popis loga firmy a propagačných nástrojov, ktoré bude firma používať (letáky, inzeráty, orientačné tabule, polepy automobilov, obchodná dokumentácia a korešpondencia, atď.) Tie je potom možné použiť pri reklamných kampaniach, i pri bežnej prevádzke firmy.

Príklad:

Ako riaditeľ marketingu stavebnej sporiteľne Wüstenrot, a.s., Praha, som zaviedol novú marketingovú stratégiu. Tá spolu s rozsiahlou reklamnou kampaňou viedla k ročnému nárastu predaja o 26 %.

Billboard spoločnosti sa umiestnil na druhom mieste hodnotenia časopisu pre reklamu (Stratégie, 1996).

Propagačná stavebnica

Na to, aby sa firma prezentovala na verejnosti výrazne a zapamätateľne, je treba určiť pravidlá pre použivanie loga a rôznych propagačných nástrojov (letáky, tabule, polepy vozidiel, označenie budov atď.). Ponúkame vytvorenie design manuálu (propagačnej stavebnice), ktorú zákazník môže ďalej využívať podľa vlastného uváženia.

Príklad:

Logo, maskot a slogan pre firmu Fekete Stavcentrum s.r.o.

Maskot a slogan pre firmu Česká podnikatelská pojišťovna, a. s.

  • Linde Technoplyn, a.s., Praha.

  • Česká podnikatelská pojišťovna, a.s. Praha.

  • Wüstenrot – stavební spořitelna, a.s., Praha.

  • IKS Komerční banky, a.s. Praha.

  • Novitech a.s., Košice.

  • Eurokov v.d., Orlov.

  • Fekete Stavcentrum s.r.o., Spišská Nová Ves.

  • Sklochem Agroekolab, Zvolen.

  • Sokolovské strojírny a.s., Sokolov.

  • Slezské mrazírny a.s. Opava.

  • ZŠ Nová Ľubovňa.

Ťažké rozhodnutia

Pozícia majiteľa – najvyššieho šéfa firmy často prináša stresy a obrovskú zodpovednosť pri strategických rozhodnutiach. Klienti, zamestnanci, dodávatelia, ba i sám šéf majú odlišné záujmy, ktoré niekedy spôsobujú závažné konflikty. Každá strana používa svoje zbrane a šéf sa môže ocitnúť zablokovaný v slepej uličke.

Práve v takých situáciách môže významne pomôcť poradca – kouč. Jeho úlohou nie je presadzovať jediné správne riešenie problému, ktoré vymyslí on sám. Jeho úlohou je predovšetkým vytvoriť spolu so šéfom podmienky pre hľadanie riešenia, ktoré šéfovi najlepšie vyhovuje. Kouč pri tom používa otvorené otázky a rôzne techniky pre riešenie problémov. Robí šéfovi „konštruktívnu opozíciu“, aby si šéf mohol vyskúšať svoje argumenty skôr, než predstúpi na verejnosť. Takýmto spôsobom sa „vychytajú“ slabiny šéfovej argumentácie skôr, než by ich objavili ľudia „z vonku“.

Šéf s „vychytanou“ argumentáciu je potom sebavedomejší a úspešnejší pri presadzovaní svojich zámerov.

Príklad:

—————————————————————————-

Rozhádaný kolektív

Koučovanie týmu zavádza mechanizmy na zamedzenie nedorozumení a zapojiť jeho členov do riešenia úlohy. Cieľom je nájsť každému členovi týmu takú činnosť, ktorá mu najviac sedí a ktorú firma najviac potrebuje. Takým spôsobom sa vytvára u členov týmu pocit spolupatričnosti, čo ich motivuje k lepším výkonom.

Príklad:

Firma Linde Technoplyn, a.s. vyvinula nový softvér pre zváranie. Pre právne a organizačné problémy spôbené nespoluprácou niektorých zamestnancov nemohol byť softvér niekoľko rokov distribuovaný zákazníkom. Vyvolávalo to veľkénapätie i medzi zamestnancami a zákazníkmi. S pomocou koučovacích metód sa podarilo tie problémy vyriešiť a začať distribúciu softvéru.

—————————————————————————-

Súkromné problémy

Manžérove zdravotné problémy, alebo problémy vo vzťahoch s kolegami, či blízkymi osobami môžu významne ovplyvniť jeho pracovné výsledky. Odhalenie a odstranenie blokov, ktoré dané problémy spôsobujú „vráti“ manažéra do hry.

Odporúčame dohodnúť si osobnú konzultáciu.

čítaj ďalej

Služby občanom

Poradenstvo (Life koučing) a emočné odblokovanie osobne.

Bežná konzultácia a odblokovanie je založené na rozumovom pochopení problému poradcom. Prebieha v príjemnom a diskrétnom prostredí – v kancelárii poradcu a trvá asi 60 minút. Klient popíše svoje problémy, poradca mu položí pár otázok a potom mu zruší zistené bloky špeciálnou bezdotykovou technológiou. Nepodáva pri tom žiadne lieky, ani bylinky.

Odporúča sa s daným problémom prísť na kontrolu za 3 mesiace, v prípade potreby skôr.

Intuitívne odblokovanie je založené na intuícii poradcu. Ide o priame zrušenie emočných blokov bez rozhovoru s klientom.

Prognóza. Zvláštny druh konzultácie, pri ktorej klient kladie otázky ohľadom budúcnosti a poradca mu intuitívne odpovedá.

Poradenstvo (Life koučing) a odblokovanie na diaľku.

Konzultáciu je možné uskutočniť aj po telefone po predchádzajúcej objednávke a platbe.

Odblokovanie na diaľku

vykoná poradca na základe telefonickej objednávky a platby vopred. Takéto odblokovanie je namáhavejšie a niekdy menej úspešné.

Po odblokovaní na diaľku je vhodné čo najskôr prísť na kontrolu  – osobnú návštevu.

Príbehy Zúrivý manžel a Boľavé srdce

- Po niekoľkých návštevách u vás sa mi zlepšil zdravotný stav, zbavil som sa stresu a ujasnil som si, ako mám ďalej viesť svoju firmu.                                  Branislav S.

- Manžel mával záchvaty zúrivosti a obviňoval ma, že ho chcem zabiť. Po mojích troch návštevách u vás sa ukľudnil a je ako vymenený.                              Helena S.

- Bola som už objednaná na rozbíjanie obličkových kameňov ultrazvukom. Dva dni po návšteve u vás mi žiadne kamene nenašli.                                      Anna B.

- Synovca už 8x zavolali do nemocnice na transplantáciu srdca, ale vždy to pre niečo nevyšlo. Sestra spočiatku tvojej pomoci neverila, ale po návšteve u teba sa veci dali do pohybu. Synovec už má nové srdce a má sa veľmi dobre. Veľmi pekne ďakujem                Anna S.

- Už dlhšiu dobu ma bolelo srdce, išlo mi  z hrude vyskočiť. Bol som na rôznych vyšetreniach, aj v Bratislave, a všade mi povedali, že mám srdce zdravé. Počas návštevy u vás som pocítil úľavu na hrudi a odvtedy ma srdce už nebolí.                Štefan J.

- Nejakú dobu ma bolel chrbát a bola som veľmi vyče-paná. Po príchode z práce domov som rovno išla spať. Pri návšteve u teba sa mi veľmi uľavilo, únava prešla, aj bolesť chrbta. Pochopila som, čo robím v práci zle, kde mi uniká moja energia a zmenila som to.         Alena C.

Cenník

Konzultácia a emočné odblokovanie osobne:

- v pracovnej dobe po-pia: 8.00-15.00: 50,- €/hod.

- mimo pracovnú dobu:  100,- €/hod.

Konzultácia po telefone, Skype: 60,-€/hod.

Intuitívne emočné odblokovanie (osobne): 300,- €

Emočné odblokovanie na diaľku: 100,- €

 

RNDr. Alexander Birčák

Hviezdoslavova 2, 060 01  Kežmarok, Slovenská republika

Mob.: +421 904 864 912

čítaj ďalej